Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : le 3 juin 2026

Cette page explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur ce site, vous inscrivez à la newsletter, achetez un contenu ou prenez contact. Le respect de votre vie privée n'est pas une formalité, c'est une posture. Vous trouverez donc ici une information claire, et les moyens concrets de garder la main sur vos données.

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1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est :

Muriel Augey, exerçant pour la transition Entre deux eaux.

Statut juridique, entreprise individuelle,

Siret : 984 190 629 00019
Mail :contact@murielaugey.com   

Site : murielaugey.com

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2. Quelles données sont collectées

Vous restez maître de ce que vous transmettez. Selon votre usage du site, les données suivantes peuvent être recueillies :

• Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou un questionnaire : votre nom, votre prénom, votre adresse email, et les informations que vous choisissez de partager dans votre message.

• Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter : votre adresse email, et le cas échéant votre prénom.

• Lorsque vous achetez un contenu ou un service : les informations nécessaires à la transaction, traitées par notre prestataire de paiement. Aucune donnée bancaire complète n'est stockée sur ce site.

• Lorsque vous naviguez : des données techniques de connexion et de mesure d'audience, via des cookies, dont le détail figure à la section 9.

Aucune donnée sensible (santé, opinions, origine) n'est collectée volontairement par ce site. Si vous en transmettez spontanément dans un message, vous le faites en connaissance de cause, et ces informations sont traitées avec la même confidentialité.

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3. Pourquoi ces données et sur quelle base

Chaque collecte répond à une finalité précise et à une base légale au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Donnée collectéeFinalitéBase légale

Coordonnées via formulaireRépondre à votre demande, échangerVotre consentement et l'intérêt légitime à vous répondre

Adresse email newsletterVous envoyer contenus et informationsVotre consentement explicite

Informations de commandeExécuter la vente, vous livrer le contenuL'exécution du contrat

Données de navigationMesurer l'audience, améliorer le siteVotre consentement (cookies non essentiels)

Vous n'êtes jamais inscrit à la newsletter sans avoir donné votre accord, et cet accord se retire à tout moment.

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4. Qui a accès à vos données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles à Muriel Augey, et à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, strictement pour les besoins du service :

• Wix (Wix.com Ltd), hébergeur du site et fournisseur de l'infrastructure technique.

• Brevo, pour l'envoi des newsletters et la gestion de la liste de diffusion. Les données de la liste sont hébergées dans l'Union européenne.

• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd), pour le traitement sécurisé des paiements.

Chacun de ces prestataires est lié par ses propres engagements de confidentialité et de conformité au RGPD. Vérifiez régulièrement leurs conditions, car elles évoluent.

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5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert est encadré par des garanties appropriées prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation. Vous pouvez demander le détail de ces garanties via le contact indiqué en section 1.

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6. Combien de temps vos données sont conservées

Vos données ne sont pas gardées indéfiniment. Les durées de conservation sont les suivantes :

• Demandes de contact : jusqu'à trois ans après le dernier échange.

• Inscription newsletter : jusqu'à votre désinscription, puis suppression dans un délai raisonnable.

• Données liées à un achat : pendant la durée légale de conservation comptable et fiscale, soit dix ans pour les pièces justificatives.

Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

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7. Vos droits

Le RGPD vous reconnaît des droits que vous exercez librement et gratuitement :

• Droit d'accès : savoir quelles données sont détenues sur vous.

• Droit de rectification : corriger une information inexacte.

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.

• Droit d'opposition : refuser un traitement, notamment à des fins de prospection.

• Droit à la limitation : geler temporairement l'usage de vos données.

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués.

 

8. Comment exercer vos droits

Pour toute demande, écrivez à [À COMPLÉTER : adresse email dédiée]. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute légitime sur votre identité.

Pour vous désinscrire de la newsletter, le lien de désinscription figure en bas de chaque message envoyé via Brevo. Un seul clic suffit.

 

9. Cookies et traceurs

Ce site utilise des cookies, petits fichiers déposés sur votre appareil. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site et ne requièrent pas votre accord. D'autres, liés à la mesure d'audience ou à des services tiers, ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite.

Vous modifiez vos choix à tout moment dans les paramètres de votre navigateur, ou via l'outil de gestion des cookies du site. [À COMPLÉTER : préciser ici les outils de mesure d'audience réellement utilisés, par exemple Wix Analytics ou Google Analytics, si applicable.]

 

10. Sécurité de vos données

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Aucun système n'étant infaillible, votre vigilance reste un complément utile, notamment dans le choix de vos mots de passe.

 

11. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer, au gré des changements légaux ou techniques. La date de dernière mise à jour, en haut de page, vous indique la version en vigueur. Une consultation périodique est recommandée.

 

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou en ligne sur cnil.fr.